É muito comum o cliente contratar uma agência de SEO, porém não saber claramente o que se espera desta contratação, ou quais entregas ele deve receber. Na prática.
listamos abaixo o que você pode cobrar destas agências ou profissionais:
1 – Aumento de Posicionamento de Palavras chaves
É desejado que as palavras chaves contratadas inicialmente subam de posição na forma orgânica nos buscadores de pesquisa (Google, Bing, Yahoo). A verificação desejada para que essa evolução seja validada será a cada 3 meses, ou após 6 meses de trabalho.
Esse acompanhamento poderá ser melhor visualizado em ferramentas de SEO (SEMRUSH, MOZ entre outros) ou nos próprios buscadores de pesquisa.
Porém vale lembrar que chegar na primeira posição de um resultado de pesquisa não é o único trabalho de SEO. O ganho no aumento de posicionamento é muito importante e faz parte do projeto de SEO.
Por exemplo: se antes o cliente estava na posição 40 e subiu para posição 20 no Google já obteve um ótimo ganho de posicionamento, e portanto atingiu bons resultados dentro do período apresentado.
2 – Conhecimento, Clareza e Objetivos bem traçados
Objetivamente, espera-se competência, qualidade, eficiência e transparência nos serviços prestados, traduzidos pelo detalhado conhecimento do cliente, das suas particularidades e políticas diante do mercado, dos objetivos e das necessidades para alcançá-los, pelo domínio dos meios e recursos para obtenção dos efeitos esperados e pela clara apresentação dos resultados orgânicos.
3 – Comunicação frequente
Estreita e afinada comunicação entre Agência de SEO e Cliente em todos os momentos do relacionamento são fatores determinantes para a correta manutenção dos processos implementados, podendo significar o diferencial entre sucesso e fracasso dos serviços contratados.
4 – Relatórios
É desejado que o cliente receba relatórios para acompanhamento de métricas, principalmente de posicionamento das palavras chaves e outros itens do serviço que foi contratado.
5 – O escopo do SEO contratado está sendo entregue?
Valide se a proposta de trabalho contratada está sendo 100% executada. Na dúvida, questione a agência ou profissional sobre cada item não apresentado. Lembramos que a maioria destas tarefas de SEO estão presentes em nosso Guia.
6 – Revisão
Alguns itens de SEO devem ser supervisionados pelo cliente como a criação de conteúdo por exemplo. A agência deve criar os artigos porém ninguém melhor para validar estas criações que o cliente. Este e outros itens de programação do site podem ser validados pelo cliente ou área de TI da empresa contratante.