A inteligência artificial generativa rapidamente se tornou parte do nosso cotidiano.
Em meados de 2022, pouca gente falava sobre ChatGPT, IA generativa, entre outros.
Agora, há um turbilhão de informações sobre as inovações trazidas pela tecnologia.
Ferramentas com IA são usadas para organizar viagens, buscar dicas culinárias ou até descobrir como remover manchas do colchão, tudo por meio de resumos inteligentes e instantâneos, como os oferecidos pelo Google AI Overview.
Isso abre espaço para aquele velho costume de muitos profissionais: matar o SEO.
Com esse novo cenário nas buscas, surgem tanto desafios quanto possibilidades para quem trabalha com marketing.
Será que sua marca aparece nas buscas impulsionadas por IA? Seu site está preparado para se destacar nesses novos formatos de resultado?
A seguir, você encontra respostas e insights sobre essas questões.
Por que você deve acompanhar sua presença nas buscas com IA
Com a ascensão das buscas baseadas em inteligência artificial, manter visibilidade nesses novos formatos se tornou essencial para que sua marca continue alcançando o público certo, seja por meio de resumos automáticos como o AI Overview do Google e o Bing Copilot, ou de respostas geradas por chatbots.
Segundo estudo da Ahrefs, as Visões Gerais de IA do Google estão reduzindo os cliques em 34,5%.
Estudos e especialistas em SEO apontam que estes recursos podem reduzir o tráfego orgânico em até 60%.
Isso torna evidente a necessidade de rever e ampliar as estratégias digitais, adaptando-se ao novo comportamento dos mecanismos de busca.
Mas nem tudo representa perda. Os mesmos recursos que podem desviar o tráfego também oferecem oportunidades:
Resumos gerados por IA podem citar sua marca e incluir links diretos para o seu site, aumentando o alcance e o número de impressões, e, sim, esses links são clicáveis.
Por isso, monitorar como sua marca aparece nas respostas alimentadas por IA é tão importante quanto acompanhar suas posições no Google tradicional.
Pense nisso como observar uma nova paisagem de resultados, e identificar se sua presença se destaca entre as árvores.
Vale lembrar que os resultados gerados por IA ainda estão em constante mudança. Uma mesma consulta feita por duas pessoas pode gerar respostas distintas, o que nos leva ao próximo ponto.
Quais são os obstáculos para acompanhar sua visibilidade em buscas com IA?
Acompanhar a presença da sua marca em resultados impulsionados por inteligência artificial pode ser bem mais complexo do que simplesmente verificar sua posição nas SERPs tradicionais.
Isso acontece por uma série de fatores que tornam o monitoramento mais imprevisível e dinâmico:
1. Plataformas diferentes geram respostas diferentes
Se a ideia é descobrir se sua marca aparece nas Visões Gerais de IA do Google ou em respostas de chatbots com IA generativa, saiba que isso exigirá a análise de diversas plataformas, porque, mesmo com o prompt igual, os resultados variam.
Por exemplo, imagine uma empresa de limpeza de estofados em Campinas, São Paulo, tentando avaliar sua visibilidade em buscas com IA.
Ao usar o prompt “melhor empresa de limpeza de estofados em Campinas”, as respostas obtidas no ChatGPT, no Perplexity e no Bing Copilot não são iguais.
No ChatGPT, há uma lista de empresas locais e sugere entrar em contato com estas empresas para checar informações importantes.
O Bing Copilot exibe um conjunto diferente de recomendações e ainda convida o usuário a seguir com perguntas adicionais.
Já o Perplexity mostra mais detalhes sobre os serviços, número de avaliações e perguntas relacionadas.
Isso mostra como cada sistema usa critérios próprios e pode destacar negócios diferentes, mesmo diante da mesma intenção de busca.
2. As respostas da IA são personalizadas
As ferramentas de busca com inteligência artificial tendem a adaptar as respostas com base em fatores como localização, histórico de navegação e comportamento do usuário. Isso significa que dois usuários diferentes podem receber resultados distintos mesmo usando exatamente o mesmo prompt.
Esse nível de personalização pode levar à subestimação ou superestimação da visibilidade da sua marca, dependendo de como e por quem a consulta foi feita.
Mesmo que sua empresa esteja bem posicionada nas respostas geradas por IA em alguns testes, ela pode ser omitida em outros devido às preferências individuais do usuário, como afinidade com marcas previamente buscadas ou interações passadas.
3. Os algoritmos das buscas com IA estão em constante evolução
As plataformas de busca baseadas em inteligência artificial estão mudando rapidamente, tanto em como funcionam quanto no que entregam.
No início de 2024, por exemplo, o Google AI Overviews exigia que os usuários estivessem logados para visualizar os resumos nas SERPs.
Pouco tempo depois, o recurso passou a ser exibido mesmo para quem navega sem login.
Agora, o Google está lançando o AI Mode, que promete transformar a experiência de pesquisa com uma interface nova e focada no conversacional.
Já o ChatGPT, quando lançado em 2022, operava offline e era treinado apenas com dados até 2021.
Desde então, o cenário mudou: a OpenAI lançou o ChatGPT com busca conectada à internet, permitindo que usuários obtenham respostas com base em fontes atualizadas da web, acessíveis via navegador e apps.
Esse ritmo acelerado de atualização reforça um ponto importante: os algoritmos que alimentam os resultados de IA estão evoluindo constantemente para atender às expectativas dos usuários, o que torna o monitoramento contínuo ainda mais necessário.
Como monitorar a visibilidade da sua pesquisa de IA
Acompanhar como sua marca aparece em buscas alimentadas por inteligência artificial exige uma abordagem um pouco diferente do monitoramento tradicional de SEO.
A seguir, veja quatro métodos eficazes para entender sua presença em resumos gerados por IA e respostas de assistentes como Bing Copilot e ChatGPT.
1. Pesquisa manual
Como fazer: utilize um chatbot de IA generativa ou um mecanismo de busca com resumos de IA e digite palavras-chave relacionadas ao seu negócio.
Esse método é simples e direto, embora não seja totalmente preciso, e pode revelar se sua marca aparece em resumos ou respostas geradas por IA.
A ideia é simular o comportamento do seu público-alvo: use palavras-chave de cauda longa, perguntas comuns e termos informativos que um cliente real usaria.
Ferramentas como o KeywordsFX podem ajudar a gerar essas palavras-chave, facilitando esse processo exploratório.
Lembre-se: os resumos com IA aparecem com mais frequência em buscas com intenção informacional.
2. Google Search Console
Como fazer: acesse o relatório “Desempenho nos resultados de pesquisa”.
Embora ainda não exista um painel dedicado às Visões Gerais de IA, o Google Search Console já contabiliza impressões e cliques em links que aparecem nesses resumos.
Acesse o relatório de desempenho e acompanhe os dados gerais, que incluem os links destacados nas visões com IA.
É uma forma indireta de mensurar sua visibilidade, mas útil para detectar mudanças e padrões.
3. Semrush
Como fazer: utilize o recurso de Position Tracking para acompanhar sua presença nas Visões Gerais de IA.
Passo a passo:
- Acesse o módulo de Position Tracking;
- Insira seu domínio e as palavras-chave que deseja monitorar;
- Vá até o menu SERP Features;
- Selecione AI Overview e aplique o filtro.
Essa função mostra quais palavras-chave acionam resumos com IA que mencionam seu site. Você também pode comparar com concorrentes para entender quem está se destacando.
4. Ahrefs
Como fazer: use o Site Explorer para verificar se suas páginas aparecem nos resumos com IA.
Passo a passo:
- Acesse o Site Explorer e digite seu domínio;
- Vá até Organic Keywords;
- No filtro de SERP features, selecione AI Overview
4. Aplique e visualize os resultados.
Com isso, você pode ver quais páginas estão sendo incluídas nos resumos de IA e para quais termos-chave, uma visão valiosa para ajustar sua estratégia de conteúdo.
Essas ferramentas e métodos oferecem diferentes perspectivas sobre como sua marca está sendo apresentada em ambientes com IA.
Monitorar esses espaços é fundamental para entender onde você aparece, onde está sendo ignorado e onde há espaço para crescer.
Deixe que especialistas monitorem suas classificações de pesquisa de IA e ajudem você a alcançar mais clientes em potencial
O cenário de pesquisa está evoluindo, assim como os comportamentos de pesquisa das pessoas.
Alguns usuários estão recorrendo a chatbots de IA generativa para obter respostas. Enquanto isso, mecanismos de busca disponibilizam conteúdo web selecionado para atender aos usuários.
Monitorar a visibilidade das suas pesquisas com IA é crucial para garantir que seus clientes em potencial descubram sua marca, independentemente do comportamento de busca.
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